Le marché de la recharge électrique change d’échelle : les ventes de véhicules électriques atteignent de nouveaux sommets, les aides publiques se renforcent, et la décarbonation de la mobilité s’impose comme priorité. Derrière chaque recharge rapide s’active toutefois un réseau d’installateurs certifiés et d’opérateurs tels que TotalEnergies ou IONITY. Que vous soyez particulier, gestionnaire de flotte ou responsable d’un site tertiaire, le choix de votre expert en installation fait toute la différence. Ce guide explique pourquoi, comment et avec qui franchir le cap sans stress.
Pourquoi faire appel à un expert pour votre borne électrique ?
Installer une borne ne consiste pas seulement à fixer un boîtier ; il faut :
- Vérifier la puissance disponible sur votre tableau pour écarter tout risque de surcharge.
- Choisir le type de borne (7,4 kW, 11 kW, 22 kW ou haute puissance) adapté à vos usages.
- Respecter la norme NF C 15-100 et la certification IRVE (Infrastructure de Recharge pour Véhicules Électriques).
- Saisir les aides (prime ADVENIR, crédit d’impôt, TVA réduite) sans perdre de temps dans les formulaires.
- Prévoir un service après-vente fiable : maintenance, hotline, mises à jour logicielles.
Un installateur IRVE maîtrise ces étapes et engage sa responsabilité civile professionnelle. Résultat : plus de sécurité, moins de paperasse et, souvent, des économies sur la durée.
Les critères clés pour choisir un installateur de borne électrique
Avant de signer, examinez :
- Certification IRVE : indispensable pour les subventions et la garantie constructeur.
- Expérience prouvée : demandez des références, visitez des installations.
- Partenariats technologiques : collaboration avec des marques reconnues (Schneider Electric, Hager, Wallbox…).
- Couverture et délais d’intervention : essentiels pour la maintenance.
- Transparence tarifaire : devis détaillé incluant matériel, raccordement, protections et test final.
- Services connectés : appli mobile, suivi énergétique, comptage pour refacturation ou pilotage solaire.
Panorama des leaders du marché : TotalEnergies, IONITY… et les artisans certifiés IRVE
Deux approches se complètent :
- Les opérateurs nationaux et européens
• TotalEnergies déploie des bornes haute puissance (jusqu’à 300 kW) sur autoroutes, parkings de supermarchés et sites d’entreprise.
• IONITY exploite des stations 350 kW dans 24 pays, soutenu par BMW, Ford, Hyundai, Mercedes-Benz et Volkswagen. Les abonnements « Passport » et « Passport Business » réduisent le coût du kWh après quelques recharges. - Les installateurs régionaux certifiés
• Artisans, filiales de groupes énergétiques ou pure players de la mobilité.
• Atout majeur : proximité, intervention rapide, adaptation aux contraintes de votre logement ou parking professionnel.
La combinaison d’un réseau national pour les longs trajets et d’un installateur local pour la borne domestique ou professionnelle offre souvent le meilleur compromis.
Étapes d’une installation réussie : de l’audit à la mise en service
- Visite technique : relevé de puissance, état du tableau, cheminement des câbles, contraintes de distance ou de maçonnerie.
- Choix du matériel : wallbox ou borne sur pied, puissance fixe ou évolutive, prise T2 ou combo CCS, mono ou tri-phasé.
- Dossier d’aides : simulation de la prime ADVENIR (jusqu’à 960 € pour un particulier) et du crédit d’impôt.
- Installation et raccordements : tirage de câble, protections (disjoncteur différentiel, parafoudre), paramétrage du module de communication.
- Essais et formation : test de charge, prise en main de l’appli mobile, remise du certificat de conformité.
Combien coûte l’installation d’une borne électrique ?
Le prix dépend de la puissance, de la distance au tableau et de la complexité de pose :
| Puissance | Prix moyen posé* | Prime ADVENIR | Coût net après aides** |
|---|---|---|---|
| 3,7 kW | 900 € – 1 200 € | Jusqu’à 600 € | 360 € – 600 € |
| 7,4 kW | 1 200 € – 1 600 € | Jusqu’à 960 € | 240 € – 640 € |
| 11 kW / 22 kW | 1 700 € – 3 000 € | Variable (pro & copro) | ≈ 50 % du montant |
*Tarifs indicatifs matériel + pose.
**Selon éligibilité et plafonds.
Avec un coût moyen du kWh à domicile (~0,20 €), l’amortissement est possible en 18 à 24 mois pour un conducteur parcourant 15 000 km/an.
Garantir la performance : maintenance, mises à jour et services connectés
Une borne performante doit évoluer avec vos besoins :
- Mises à jour logicielles à distance (heures creuses, pilotage photovoltaïque).
- Rapports détaillés de consommation, utiles notamment pour les professionnels.
- Contrat de maintenance annuel : contrôle des connexions, test de sécurité, hotline 24/7.
IONITY, TotalEnergies et d’autres proposent déjà des applis pour suivre les sessions, localiser les stations et payer sans contact. Les installateurs locaux peuvent intégrer ces services ou offrir leurs propres solutions.
Tendances à suivre : charge haute puissance, V2G et solaire
- HPC (High Power Charging)
- Jusqu’à 350 kW pour récupérer 300 km d’autonomie en 20 minutes ; déjà opérationnel dans 24 pays avec IONITY.
- V2G (Vehicle-to-Grid)
- Le véhicule fait office de batterie mobile et restitue l’énergie au réseau lors des pics de demande.
- Intégration solaire et stockage résidentiel
- Panneaux photovoltaïques et batteries domestiques pour une recharge quasi gratuite en journée.
Choisir un installateur capable d’anticiper ces évolutions protège votre investissement sur le long terme.
Checklist : les 10 questions à poser à votre futur installateur
- Êtes-vous certifié IRVE ? Depuis quand ?
- Quelles marques de bornes proposez-vous et pourquoi ?
- Pouvez-vous réaliser un audit énergétique préalable gratuit ?
- Comment déterminez-vous la puissance de la borne ?
- Quelles garanties matériel et main-d’œuvre offrez-vous ?
- Gérez-vous les demandes de subvention (ADVENIR, CITE, etc.) ?
- Proposez-vous un contrat de maintenance et d’assistance 24/7 ?
- Quel est le délai total entre devis et mise en service ?
- Comment sécurisez-vous l’installation (parafoudre, différentiel, contrôle d’isolement) ?
- Vos solutions sont-elles évolutives (HPC, V2G, pilotage solaire) ?
En suivant ces recommandations et en vous appuyant sur des acteurs reconnus – grands opérateurs ou installateurs IRVE de proximité – vous ferez de la recharge électrique une expérience fiable, économique et pérenne.